驾校如何进行宣传推广与促销
现代社会，是信息的社会，是网络社会、媒体社会。作为驾校，无论办学质量再好，如果信息少人知晓，也会产生“酒香也怕巷子深”的现象。我们曾做过一个省级市地区驾校方面的市场调查，特别注意到了各大驾校的招生来源情况，数据如下：朋友介绍65％ -90％；市场推广5-18％；媒体广告14-16％；网络1-5％。驾校要加强广告宣传来进行招生。要宣传自己的服务项目和优势、宣传品牌、宣传经营理念，让社会特别是准备学车的群体了解驾校。驾校应指定专门人员进行招生宣传，充分利用网络、媒体以及各类广告进行宣传，要利用驾校自身的优势如校址离车站近、有专门接送学员的交通工具（校车）等进行广告发布，同时，还要深入机关、企事业单位，特别是大中专院校等生源集中的潜在市场进行宣传。从当前看，媒体广告等宣传推广方式越来越受到驾校经营者的重视，除了招生工作需要广告宣传，企业形象的塑造也需要有赖于良好的宣传推广。一、广告宣传的形式在驾校服务同质化程度日益严重的今天，无形内容的传播广告应该是最直接、最见效的武器了。广告是建立稳定的品牌形象的关键，每一则广告都应该被看成是为驾校形象的宣传做贡献。宣传中，应以驾校服务的优点和特点作为广告和市场沟通的主题。大多数驾校的广告一般会以路牌、报纸刊登、电视广告、传单、与高等学校合作校内广告、网络广告等形式出现。具体而言，可以归为以下几类：1．户外宣传户外宣传是城市的重要宣传媒体，是整合宣传中不可缺少的媒介之一，驾校在选择户外媒体时可以考虑在驾校周边及主要报名点或训练基地附近的公交站牌、楼顶广告为主要发布区域。此外，公交车身媒体，穿梭于城市中心，车身广告素有流动海报之称，宣传效果被商家所重视，同时有条件的驾校也可以利用自己的校车做流动的广告。2．刊物宣传驾校可以创办自己驾校的企业内刊，可以实行企业内刊向外发行，借助学员和人口集中区域免费赠送等发行渠道，真正的走出去，与目标人群见面，通过内刊将驾校的优势、人物故事、先进事迹、学车技术、学校设施等多方面的信息和知识传播出去，发挥内刊的宣传作用。拓宽自有宣传物料的发行和宣传渠道，优化自身的品牌文化和形象建设。3．招生传单宣传驾校还应该完善纸面宣传物料的配备和发行，比如DM宣传折页、海报、展架等基础宣传物料。招生传单彩页要制作精美，太粗糙的纸张和设计制作不会收到多好的效果，反而会损害驾校在学员心目中的形象。为了调动员工散发招生传单的积极性，可以在上面分批留下传单发放人的名字、电话等记号，以便到时候论功行赏。4．视频宣传片驾校可以聘请专业的影视制作公司制作、发布自己的视频宣传片，可以通过电视台、电台、公交车移动电视台、网络发布，也可以在自己的网站和校内电视反复播放。要注意的是，宣传片要慎选形象代言人，要求代言人无不良的社会形象，要与驾校教学服务有密切关联性，找本校好的教练员和优秀学员做代言也是一种可行性做法；如果驾校财力雄厚请一些知名人士做宣传片中的主角，要切记他最多是绿叶，而非红花。5．媒体软性宣传驾校在广告宣传中应主动、积极和新闻宣传媒体保持良好的互动，既可为新闻界提供信息来源，还可以创新宣传方式，如专题报道：专题报道驾校重要新闻、活动专题等；人物专访：针对驾校校长、教练员、客服队伍中的先进人物、先进事迹等进行专题系列专访；媒体合作：与媒体开展深入合作，借助媒体平台，深度宣传驾校，比如开通专版专栏、参与媒体节目和活动等。此外，目前一些品牌驾校还独创性推出了一些隐性的市场宣传推广活动：比如深圳深港驾校、北京公交驾校、北京东方时尚驾校组织开展“新老学员联谊晚会”、“年度烧烤晚会”、“社区篮球、足球比赛”等文体娱乐性互动活动，强化学员与社会目标人群的参与性，开展驾校新型宣传方式，在广大学员及潜在消费者中形成良好的口碑效应。二、驾校广告宣传的策划要点无论什么行业，一般都有把商品（服务）的特点和优点作为广告主题的思想和方法。因此，驾校在宣传中应该扬长避短，必须先做自身服务项目的分析：1．驾校的服务质量和服务项目、班型，比如有没有推出贵宾服务、微笑服务；2．驾校环境，教练员和车辆情况，比如有多少教练车，什么样的教练车，教练员的队伍情况；3．驾校的实力特点，包括有没有训练场、考试场，以及学校地理位置优势、规模、历史，驾校的价值观、理念和领导人及背景；4．驾校的顾客来源、构成，学习的方便和乐趣，比如学员以年轻人居多，可以边学车边交友；5．学员考试合格率高，可以随时学车、快速取证等；6．驾校的价格优势、优惠措施和物超所值。驾校宣传的重要目的就是要告诉我的目标人群，我的服务功能、我的服务内容，一定要有一两个突出的亮点，没有必要面面俱到。面对大众，明确自身服务的目标群体乃十分关键，针对他们的关切设计广告内容，是关系到宣传效果的重要依据。三、广告宣传制作注意事项最近，在重庆发生了一个驾校广告事件：一个驾校因为在报名点电子屏打出“爱她（他），就来学车，带她（他）去车震”的这样一个招生广告，广告词被一个路过的小孩看见，回家问父亲“车震”是什么意思，父亲听了很是愤怒转而去主管部门投诉，进而被工商部门查处。这样的广告词真是雷人又害己！最主要的，即使这个广告真有效果，也不仅仅为了本驾校而做广告：“爱她，就来学车”，可是，哪个驾校都可以学车啊，如果没有后面的“带她去车震”，还以为是驾培行业的公益宣传广告。如此不但没有起到正面促进效果，反而被拖累了驾校名声。为了确保广告效果，不浪费驾校投入的人力物力，制作广告宣传时应该注意以下事项：1．需要提炼需求概念，确定主打广告语和副主题。如北京公交驾校突出的主题是“快乐学车”；北京东方时尚驾校反复告诉学员：“让每位学员都满意”；而深圳深港驾校则主打服务“无微不至”。2．驾校广告宣传应能立刻引起注意；3．能引导人的视线去注意广告的主要部分；4．驾校广告的主要部分必须容易被记忆；5．驾校广告能引起预期的联想和感觉；6．如果是带有视频、声音的广告，还必须注意主题音乐、语言语音语调等。比如深圳深港驾校原先的视频广告配音不是很有磁性，后来的新版本换了一个有低沉厚重嗓音的男中音，听着非常舒服悦耳上档次，视听效果明显提升。一个真正想宣传本驾校的广告语，应该是突出本驾校特色的，让大家听了看了之后会对本驾校产生好的联想，加深印象，引起学员前来本校学车冲动的广告。看来，真的应该向知名驾校学习，如北京公交驾校的宣传语征集活动：--亲爱的学员朋友们，大家好，近期公交驾校举办了“口号宣传语”征集活动，为了让公交驾校有更加年轻、更加活泼的形象，此次“口号宣传语”召集了广大民众的参与，让我们一起为公交驾校出一份力，让大家集思广益，共同畅想。本次收集到了不少好的宣传语，在此感谢大家的支持，因为宣传语的数量较大，我们也是尽心尽力为大家挑选出最佳的宣传语，从这些宣传语中脱颖而出的是“学技术，来公交——姓名：郑笑，让我们大家一起祝贺他吧，将获得由公交驾校提供的“免费报名学车”名额一个，没有选上的朋友们也不要气馁，关注公交驾校，多多参与驾校活动会获得丰厚的小礼物。如果驾校有了非常好的口碑和声誉，和学员保持有良好的关系，其营销策略就可以从简，这样能大大地减少宣传成本。驾校广告宣传一般是为了有效地配合促销活动，以前常用的硬性广告宣传成本较高，有一定的局限，驾校还应该同时开展多种形式的促销活动。促销，顾名思义，“就是促进准学员消费进程的方式、方法及其实践行为”。一个成功的促销活动的组织，要包含收集资料、界定促销主题、提出促销目标、选定促销方法、时机、制定促销方案、预算等方面。一、促销活动的目标定位驾校的任何经营管理活动，目的都是为了取得好的效果。促销活动的组织同样如此，必须明确如下目标：1．吸引人潮，提高学员来校报名成交比率，比如活动前定下比去年同期报名人数增加20% 的活动目标；2．改善并提升驾校的专业形象和良好口碑；3．拓展商圈，开发新的生源；4．稳定生源，提高忠诚学员比率；5．推出独特的服务主张，比如“一人一车一教练”、“先学车后付费”等活动；6．改变季节性营业格局（淡旺季）或竞争格局，提高市场占有率；7．刺激招生营业额。促销前，还非常有必要做市场分析，包括驾校自身的经营现状分析、自我优势分析、竞争对手情况、能否得到厂商支持；生源、特别是潜在生源情况分析等。二、开展促销活动的流程驾校遵循开展促销活动，不能领导一拍脑门就盲目行动，应该活用6W2H 的原则：1．WHY：为何要推行促销活动？即：进行促销的原因是什么？2．WHAT：推销什么？是教学服务项目、新项目或驾校品牌形象？3．WHEN：什么时间举办该促销活动？促销时间是多久？4．WHERE：什么地方举办？是校内、闹市区或网络？5．WHOM：促销对象是什么？最好是某一特定的学员顾客群。6．WHO：由谁负责执行？即：由准策划、统筹、操作执行？7．HOW：用什么方法执行？如消费至多少可获赠品或价格优惠？（例如学员是3 人还是5 人、6 人可以享受驾校的团购优惠价）8．HOW MUCH：支出多少？此次促销活动，需支出多少广告费？价值多少礼品？印刷费多少？需开支多少加班费？能增加多少新学员？能提升多少营业额？等等。驾校促销实施前应对参与人员进行相关专项培训，包括准备相应的促销用品；促销用各类统计表格的准备；监控促销邀约的实施，主持人的确定，促销场地的选定，宣传单张、邀请函的设计与制作。正式促销的实施时，驾校应安排专人负责活动场地布置、促销功能分区及人员分配、销售诉求跟进等整个促销过程实施明确分配与监控。活动后期还要跟进宣传实施效果评估，最后将认真、仔细的对促销进行总结。三、驾校促销的主要形式驾校促销的方式，大体分类无非有两种，一种是硬性的。即使驾校配合学员日益理性的消费诉求，把优质的教学服务项目、服务环境在原来的基础上做到了更好，但还是要付出一定的经济代价。在季节性促销、时令性促销中有的驾校会推出一些的服务项目奉送、优惠折扣、礼品赠送及“校庆大酬宾”等学员体验活动，有的地方还联合汽车厂商推出“你学车，我付费”活动。另外一种是软性的。即在先进、科学的驾培政策观念指导下，推出社会公益活动，创造新的思想潮流，以引导学员的消费思想与行为。如“新手特训营”、“爱我家•文明行”、“校车爱心送考”或其他科学文明安全行车教育，效果同样不错。
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