方舟 发表于 2015-10-17 13:45:34

500元 1+1贷征文大赛佳作:《1+1贷历险记》

二十万元资金误冲进别人账户我是1+1贷的客户王晓芳(化名),2015年9月,因用户名和密码中的一个字母之差,我不小心把自己辛苦积攒的二十万元充入了别人的账户中。焦急万分的我一时没了主意,想起了之前联系过的1+1贷亳州市场拓展部总监马革松,便急忙拨过去电话,寻求补救办法。
“小马,二十万的资金充值冲到别人账户了咋办?你得帮忙想办法解决啊……”我着急地问。 “您先别着急,你把误冲的用户名告诉我,我跟公司技术部沟通下。”马革松听完我的叙述,不断地安慰我。
其实,遇上这种事情,能不能追回,我自己一点底也没有,毕竟是自己的过错。我知道马革松也很为难,二十万可不是小数目,还需要他同公司和相关职能部门进行详细沟通。但马革松却说无论如何也要帮我找回二十万,我心中无限感激。
经过了解得知,由于客户充值的资金统一由第三方汇付天下托管,而且整个操作过程没有任何异样,这笔钱除了客户自己,任何人无法擅自处置。因此,马革松只能从平台本身入手,与技术部沟通冻结平台账户。同时,他与误收到资金充值的客户王小影(化名)取得联系,希望客户核实后能够从账户退还多出的二十万元资金。沟通过程中,王小影担心这是一个骗局,并未轻易将资金退还。一时间,事情陷入了僵局……
1+1贷工作人员驱车千里追回资金无奈之下,马革松利用中秋假期,决定和我一起驱车千里前往王小影的住处山西阳泉,进行面对面协商。经过9个小时的长途跋涉,到达阳泉后,大家都已筋疲力尽。短暂休息之后,马革松和我一起与王小影见面,把整个事件的来龙去脉又讲了一遍,希望能够尽快解决此事。
当时王小影也比较理解此事,但是又担心受骗,害怕退回了这二十万,过段时间又有人要求退资金。为了取得王小影的信任,经过双方协商,决定通过律师事务所,起草一份协议,声明王小影退还二十万元后,今后与这笔钱无任何关联,以确保王小影无后顾之忧。最终,这笔钱顺利地从王小影的账户退还给我,整个事情得以圆满解决。
这次的历险经历对我来说是刻骨铭心的,我曾经想用重礼感谢马革松,可是被他婉言谢绝了,并说道:“理财的首要原则是保障客户的资金安全,没有了安全再高的收益也是零。尽管这次误冲资金,是因为你的大意弄错了自己的用户名和密码,但是我依然有义务帮助客户追回这笔钱,今后也将继续坚守客户至上的原则”。1+1贷工作人员这种为客户着想的精神深深感动着我,希望1+1贷发展得越来越好。想让自己的文章出现在此?那就来参加有奖征文大赛吧!
一、征文主题
此次征文活动的主题是“我与1+1贷的故事”。二、征文内容
以你与1+1贷的真实故事为依托,讲述你和1+1贷有关的投资故事、轶闻趣事、随想杂感或者你对1+1贷企业文化的理解,从自身经历及所见所闻入手,生动体现征文主题。三、征文要求
1、作品文体不限,题目自拟,字数不限,可附图片。2、征文须为本人真实作品。来稿一律不退,请投稿人自留底稿。
四、征文征集时间及投稿方式
此次征文活动起止日期(2015年10月14日-2015年10月21日),请大家将征文命名为“用户名+联系方式”发送至小编邮箱2563620231@qq.com五、奖项设置及奖励方式
公司征文评奖小组将本着公平、公正、公开的原则,对征文进行评奖。一等奖(1人):投资红包500元二等奖(2人):投资红包200元三等奖(3人):投资红包100元优秀奖(若干):自拍神器1支
注:获奖的征文将在公司网站和微信上登载。本活动解释权归1+1贷所有。http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NDM4Mzk5Mw==&mid=400017513&idx=1&sn=4f1070c0b9c74fefef9a014e4530b482&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd

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