齐乐 发表于 2016-7-6 13:47:51

业主装修的痛点揭秘

花一块钱买一块钱的东西,这再合理不过的事儿,在装修这个行业中,想要实现却很难... 一、装修价格 1、装修报价“没准儿”。各个装修公司报价不统一且没有对照标准,一不留神就上当了,在报价上客户心里“没准儿”。 2、装修询价“问不出来啥”。装修报价单洋洋洒洒几大页,同一间房子,不同装修公司报价差别很大。有的装修公司为了牟利,隐藏关键信息、抬高自身服务能力,业主“问不出来啥”。 3、低价陷阱“满天飞”。为了低价吸引客户,很多公司会恶意漏项,施工时处处加钱,工程没完工以前,客户不知道要投入多少钱才能完成所有装修; 4、装修链条长,环环扣你钱。从设计到入驻,要经过设计、施工、买建材、买家具、软装等大量环节,几月过去了。装修所涉及到的环节繁多,中间不可避免的存在层层加价的问题。不仅如此,很多利益链条上的玩家还挣了不该挣的钱,回扣等问题普遍。从装修公司到建材商家,从包工头到普通装修工人都要挣业主的钱,导致处在利益链条末端的用户,不可避免地沦为为“黑箱”最终买单的人。 二、装修过程 1、装修好坏“靠运气”。因为没有统一工程管理体系,装修公司和项目经理合作关系松散等原因,业主不知道装修公司给自己工地安排的项目经理能力如何,也不知道项目经理为自己工地安排的工人手艺如何,一切只能寄希望于运气,装修品质没有保障,运气好,遇到的人好,装修品质就好,遇到的人不好,有可能天天扯皮; 2、水电改造“看不见”。 水电改造费用不能量化不透明,成为了最容易产生矛盾和纠纷的项目,客户在改造以前完全不知道改造总价,改造完成后往往会超出自己预算; 3、施工周期“是问题”。因为淡旺季、装修公司接单能力等原因,遇上工地较多,工人忙不开的情况,经常出现施工周期延误现象。大部分装修公司在超期后都会找各种理由推卸责任,最终因为工期延误对客户造成的损失只有客户自己承担; 三、互联网装修 目前没有一个装修平台能很好的解决业主痛点。 装修网不参与装修,只是介于装修公司和业主之间的中介服务。它收取装修公司合作费用,然后将其推荐给业主,这种模式对解决业主装修痛点毫无意义。 前段时间,装修行业出现了“套餐装修”的概念,即套餐内按平米数收费,超出套餐部分另行收费,这种情况和漏项差不多,最终业主都要花高价支付“套餐超出部分”。 我们都期待装修行业能有一个纯净的环境,业主真正花1块钱能卖到1块钱的东西,这也是齐乐家居一直在努力的方向!文章摘自:装修痛点http://www.qilejiaju.com/news-id-1.html
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