费云健：一个传统行业创业家的互联网心法，地低成海，人低成王
http://www.people.com.cn/mediafile/pic/20150311/64/17966931376652903780.jpg 警用行业沙龙创始人、和为永泰总经理费云健先生 编者按：来自江苏灌南县的费云健先生目前是北京和为永泰科技有限公司的总经理，一介草根出身，白手起家，筚路蓝缕，创业七年，一手将公司打造成为年销售额过亿的行业佼佼者。而如今，他更愿意向人介绍他的另一个身份：警用行业沙龙创始人。警用行业沙龙是费云健先生于2014年创立的安全装备行业人士分享交流产品、项目、思想的行业公益活动，坚持“开放、自由、分享、共赢”的宗旨与促进同行合作交流的发展理念，在和为永泰北京总部每周举行一期，风雨无阻，迄今已成功举办33期。在警用行业沙龙宣传易拉宝上可以窥测到创始人对沙龙的定位与理想——“不分长幼尊卑”、“可穿大裤衩，也可穿拖鞋”、“拒绝捐款与赞助”，费云健先生表示“我希望把警用行业沙龙打造成行业从业者共同的精神家园”。应安网首次对费云健先生进行了近2个小时的专访，我们从他身上捕捉到了整个中国传统民营企业家阶层的缩影：随和、坚韧、不拘小节而又对社会有敏锐的洞察，恪守本分而又对趋势胸有大格局，既有创新的闯劲，又不乏传统智慧。在如今互联网风卷残云、信息经济方兴未艾的大变革时代，费云健先生对互联网的理解与实践，这在传统行业企业家群体中却是十分罕见的。当国内传统企业面对互联网手足无措哀鸿遍野的时候，和为永泰已经在费总的带领下开启了属于自己的互联网发展路径。 受访嘉宾：警用行业沙龙创始人 北京和为永泰科技有限公司总经理费云健 费总语录： 人生不在于你吸取多少，而在于你的吞吐量 低调是最好的炫耀 地低成海，人低成王 能创业并坚持把事业做大做强的人最后肯定不是为了钱，而是内心的理想 雷军说“台风了来了，猪都会飞”，马云说“台风停了，猪会摔死”，我说我们要“守着台风吃猪肉”。 应安网：李克强总理在今年的两会报告中提出了“互联网+”行动计划，强调互联网要与现代制造业相结合，互联网是如何影响警用装备行业的?您是如何理解互联网的冲击与影响的? 费总：这些年互联网特别是移动互联网正在冲击着各行各业，最明显的标志是电子商务的飞速发展，导致很多服装店、数码卖场关店了，它们可能是处在被互联网冲击的最前沿，目前互联网的冲击正在深化和下沉。我们这个行业在2013年到2014年被互联网冲击得很严重，对我们公司来说，2013年底做了近1个亿，其中80%都是靠传统的招投标获取客户，而2014年我们的结合互联网的分销业务已经占总销售额的50%以上，我们公司适当地利用互联网手段和互联网思维，目前已经取得了一定成绩。互联网正在使行业透明化程度加深，导致产品的销售体系也在变化。前几年要买一个产品需要经过A、B、C至少倒手两三家，现在这种情况很少了，有些产品能直接卖给客户。互联网正在倒逼行业转型，重新进行行业分工，迫使我们去做各自擅长的事情，比如专注研发的做研发、擅长经销的下沉去做客户关系、能做平台的做平台等等，竞争变得更加透明。之前我们是靠掩盖信息赚信息差的钱，现在更多的是靠资源、靠模式、靠我们的专业和精神。原来我们公司业务做得很牛的都是线下做客户关系的，而在2014年底我发现业务效益好的都是坐在电脑前熟练使用互联网、微信的80、90年代的小孩，依靠互联网比依靠某个销售精英去做关系要强。 对我们国家而言，我认为政府采购应该是互联网领域有待开掘的最后一块蛋糕。现在的大众消费品行业，淘宝、京东等已经抢占了先机，创造了很多好的商业模式，比如B2C、B2B。我提出一个概念叫“B2G”(business to government)，专门针对政府采购行业，要降低社会成本和暗箱操作，只有通过互联网化来实现。目前，京东、苏宁也有部分业务是针对政府采购的，但品类还是太少。中央一直在提“简政放权”，并出台政府采购相关文件，行业会越来越透明、规范，我认为做一个专门针对政府机构的采购平台的时机已经到了。有人会问，马云、刘强东那么牛的人为什么不做，我的回答是专业的人做专业的事。一个这样的B2G平台需要汇聚财政、金融、电商等各行各业的专家，所有环节都形成开放性的社会化运作，形成良性的市场竞争机制，所有产品完全可以在网上选购，需要专家评审的，我们可以在全国范围内调动专家资源进行网上打分，个别需要线下体验可以特殊处理。政府采购完全互联网化只是时间问题，不仅可以节省大量的社会资源，不公平竞争也会得到有效控制。 应安网：作为草根创业企业家，在如今这样的大变革时代，您怎样理解和体现作为企业家的使命与担当? 费总：我们这个行业的上市企业比较少，资本化程度较低，小微企业多。作为安全装备行业而言，随着城市化的发展与社会需求提升，市场规模正在逐年放大。由于行业的资本化介入较少少，政府采购模式较为传统化，导致了各企业各自为政，不规范竞争和同质化竞争严重，政府干预和关系导向都将被打破。随着互联网金融的发展、国家对反腐工作的推进等影响，行业真正到了转折期，网络化、资本化、市场化发展将成为警用装备行业的未来趋势。创立警用行业沙龙也是我本身作为一个该行业企业家的担当之一，目前我正在联合行业各公司筹备成立军警装备行业的股权投资基金，发起这支基金的初衷在于，行业的上游研发企业都很小，需要资金支持，下游企业都是做客户关系的，但缺乏高科技的创新产品，通过这支基金可以整合行业资源实现共赢。这支基金的股东都是行业资深企业家，我们将共同考察项目，投票决定项目取舍。这样我们可以做到行业公司之间你中有我我中有你，构建相互依存、千丝万缕的商业生态系统，而不是纯粹的竞争关系，而是竞合关系。资深行业人士看行业内的项目，成功率较大，外面的投资公司则不然。我们的优势是投钱，并带入资源，是长期投资，不是短期投资。另外我们不靠转让股权赚钱，所以我们不会急功近利地去推动企业上市套现。我们企业也经常接触风投，他们的钱很多，但要求的都是通过快速上市实现高回报，目的太明确，但不懂行业，对企业考察不具备专业性，很容易投资失败。 作为企业家对行业的使命与担当，我想创立警用行业沙龙是我的开始，它不是和为永泰的沙龙，我希望打造成为行业的精神家园，它的社会意义是促进行业友好竞争与合作。发起军警装备行业的股权投资基金则是希望通过资本的力量推动整个行业的繁荣发展。 应安网：互联网不仅在冲击传统行业，同时对现代企业管理与组织模式也产生了深远影响，一些管理学家或创业导师都在说不要带校友、老乡、家人带进公司，您却反其道而行之，那么和为永泰的管理理念、模式和特色是什么? 费总：做企业不要用家人、老乡、朋友，曾经有太多人给我这样的建议，包括我们的MBA课堂也在讨论这个话题。我觉得用人唯贤，主要看能力，不要回避亲友。我们企业文化是“以和为贵”，陌生人在一起谈不上“和谐”，需要一个过程才能变成家人、朋友、同事，有志同道合的人为啥不用呢?联想的柳传志先生曾经说，要创造“家文化”，将外人变成家人，像家人一样和谐团结，我不避讳也是看透了这一点。这样的好处是你不需要时间磨合，可以直接开展工作。但是，无论是家人、朋友还是老乡进入公司，要依靠公司的制度去管理，不要搞特权，让外人不要觉得我在一个家族化的企业，让家人觉得我们是一个有制度的组织。我挺喜欢在企业里用熟人，我们公司的员工大部分都是通过亲朋好友的介绍，只有少部分是通过人才市场招过人，并且，我们也不避讳夫妻、姐妹，这是因为我们把握了管理的分寸，并从中得到了甜头。我认为公司的使命和价值跟用什么人没有关系，每个公司都有他的历史。公司也是一个小社会，我创业的第一天我就承诺过自己，不主动开除任何一个员工，如果某个员工工作岗位不合适可以进行调岗，要通过发展去解决管理问题，而不是扼杀。在创业初期留下来的人，我们都通过公司的发展让他走到了合适的岗位。 应安网：联想的柳传志先生曾说“在商言商”，被很多媒体进行了解读和讨论，您如何看待企业家和政治的关系? 费总：我觉得柳传志先生的话被大家误解了，或者说被过度阐释，挖掘得太深。他并不是说不关心政治，他很关心。我觉得“政治是企业家的第二职业”，企业家的第一职业是做企业，第二职业是关心政治。你看“玻璃大王”曹德旺先生因为捐赠股权40多亿，最后国家还专门为此修改了捐赠法，企业家的行为正在影响政治和法律，让它往更好的方向发展。我绝对不提倡企业家想方设法去“捞政治资本”、谋求利益，这绝对不可以。企业家要专注做好企业，多做公益，多为政府和社会分忧，多提符合发展趋势的改进建议，这也是当下企业家的基本责任。 应安网：您的企业文化是“以和为贵”，而互联网时代的很多企业家都喜欢在媒体上将矛盾公开化，比如小米的雷军和格力的董明珠，您如何看待企业家在公众视野内的公开对垒? 费总：我觉得不论是公开对垒还是通过“低调的炫耀”，无非是想得到行业认可，占有更多的注意力资源和行业资源，目标都一样，只是跟不同企业家的个性有关系。曾经有个人问我，费总你的人生感悟是什么，我说是“和气”，地低成海，人低成王，只有放低自己才能海纳百川，人才和资源才能聚齐，我选择的是“和气”。我喜欢“低调是最好的炫耀”这句话，低调和气是因为我们选择了更人性的方式去做大事业。免费最能抓住人心，和气也是。全世界没人喜欢高傲的人。靠竞争、对垒，我拼不过别人，我只会顺应时势，所以我选择“以和为贵”。和我们合作的人有和气的人，也有戾气的人，但各种人都能支持我。我对待他们的方式就是和气，尽力团结他们。 应安网：现在各个行业都在谈“互联网思维”，我们警用行业沙龙经常出现的高频词也包括“免费”、“平台”、“分享”等，您认为警用装备行业应如何利用互联网思维进行改造? 费总：我觉得首先要破除关系导向，顺应时代发展，在互联网的冲击下，你不拥抱变化就会被互联网踢出局。在相对传统与保守的行业，谁先运用好互联网思维，谁就将抢占先机。比如我开个店请人来喝茶，哪怕10元一位都可能没人来。但像警用行业沙龙就不一样，我们用互联网思维整合资源，比如如果我们自己单独搞个展厅，肯定没人来，但通过互联网思维创立沙龙，在免费、平台、分享等基因的发酵下，现在每期沙龙来的人越来越多。2015年，我们将全力推进公司的扁平化管理，因为单靠业务精英，找不到几个，并且成本很高，容易跳槽。我们只要把产品模式做好，运用好互联网思维就可以用一群普通人来做全世界的业务。但是我们这个行业，政府的业务还是需要很多线下的沟通，我觉得警用装备行业不需要完全的互联网化，需要的是互联网思维与传统方法有效地结合，需要利用好互联网手段，但不要搞成纯粹的互联网企业，我们的大部分企业都应该专注于实业。 应安网：“互联网颠覆传统行业”这个观点曾经甚嚣尘上，而现在行业有一种新的声音是“传统行业如何改造互联网”，您如何看待这两种观点? 费总：互联网可以是一种工具、一种思维，它跟金融、资本的性质是一样的。我也了解到一些企业家学了金融后走向歧路，专注玩资本，不想干实业了。我觉得互联网还是要为实业服务，李克强总理提出的“互联网+”也是希望互联网助推实业发展。另外像理发、做饭、美甲这些服务性行业也是互联网解决不了的，对于更多人性化体验的项目，网络只是功能和连接的作用，服务性行业的门店不会少，而且会越来越多好。但传统的业务模式要互联网化，如果不利用互联网思维，将会遭遇很大的困境。传统行业要意识到互联网发展不会取代人性化服务的东西，并不是说所有东西都可以搬到互联网上去。未来应该是个性化消费会越来越多，互联网给了人们更多的选择，也对传统行业提出了新要求，用好互联网能做大做强。互联网跟传统行业不完全是对立关系，顺应时势可以飞得更远更高，并不会让行业消失，而是让行业洗牌。对于我们企业而言，空谈误国，实干兴邦，做实业最重要的还是企业的核心价值。传统企业要有进取心，被互联网颠覆的都是不学习的人。 应安网：企业家做慈善越来越成为社会关注的话题，王石、陈光标等企业家都曾因为“慈善”掀起很大的舆论波澜，您如何看待企业家做慈善? 费总：我现在是力所能及地做一些慈善。有人对我说，人生不在于你吸取多少，而在于你的吞吐量有多少。除了获取财富，你对社会的回馈有多少。我觉得捐钱的多少不能比，慈善不能等同于捐钱捐物。比如做警用行业沙龙这样的公益平台就是我的慈善，它可以促进行业交流，免费提供平台，立志长期进行，永久不收费。“微慈善”是我提出的一个观点，这跟一些传统观念会有冲突，很多人觉得你作为一个企业做这样的沙龙是有目的的，这个观念要改变。我们这个沙龙跟和为永泰一起做，改变了行业发展理念，沙龙提高了我个人和公司的美誉度和知名度，让公司受益，在商业上的受益又回馈到公益平台，这两者不冲突，并且我觉得这才是可持续的“微慈善模式”。我们的公益平台本身不允许盈利，并且拒绝捐款和赞助，我们只有付出，但是砸钱做公益，必须要有商业模式支持他才能可持续地发展。“商业和慈善”双模式的运营理念可以巧妙地结合，但要有底线和原则。开放技术、开放专利或进行科普宣传都叫慈善，根据你的能力做一些对社会有益的事情都叫慈善。我们的沙龙也宣传创业，我个人也是几所大学的创业导师，连续两年担当北京市大学生创业评委，我觉得我的个人创业经历对普通人更有意义。 应安网：当下中国正在掀起一股“创业潮”，您如何看待大学生创业?有什么建议? 费总：创业是社会的主流，并且中国的创业潮刚刚开始。我曾经给一个学校的领导建议，把“就业中心”改为“就业创业中心”。创业无论对个人还是社会都意义重大，对国家而言可以解决就业，减轻国家负担，激励创新。我认为社会创业氛围是国家创新能力的晴雨表。我们提倡“国强民富”，单独靠几个大企业是不行的。比如江浙粤一带，省强民富，因为当地创业人群和民营企业非常多，所以必须鼓励更多人创业。一个国家经济体的企业犹如一个人身体的细胞，如果你就2个细胞，那如果一个细胞死了，人就完蛋了。我们大量的中小企业构成了国家经济肌体里的亿万个活跃细胞，不断地新陈代谢，每天都有淘汰掉的和生存下来的，这样才能抵御经济风险，让国家经济体持续稳定。另外就是需要更多人站出来担当更多使命，搞创业创新。每个人都要根据自己的实际情况进行创业，我们无法创业的话，那至少你可以创新。不要过于保守，按部就班就是浪费思想资源，对社会贡献不大。真正创业并把企业做大的最后都不是因为钱，而是因为理想。 应安网：2015年和为永泰有怎样的企业发展规划? 费总：和为永泰去年营业额约1.2亿，我们今年希望做到1.5亿甚至2个亿。目前我们已经在深圳开设研发中心，主要是希望深入技术的腹地整合技术资源，北京主要是销售和运营中心。2015年我提出“整合安防行业资源，构建商业生态系统”。通过扁平化、网络化的管理运营模式，让普通人成长为公司骨干，脱离“骨干模式”，使团队由“火车头驱动模式”，改变为“动车组模式”，让每个人都成为企业飞速发展的动力系统。 沿着“大安全”的方向，我们将推动“横向多元化”。我们还成立了“民用时尚安防电子商务平台”，春节前已经开建，我们的目标是让普通百姓了解和使用安全产品，整合全世界民用安防小产品，通过多种线上线下渠道进行销售，推动安全产品进入礼品行业。“安全有礼”就是我们一个产品包。我希望把安防用时尚的理念模式卖给老百姓。安防意识为什么没有普及?更多的是因为老百姓对“安防”都是“严肃”、“笨重”、“死板”这样的印象，与心灵的距离太遥远，我希望安防通过时尚的概念包装能做成高频使用的大众消费品，而不是特定时刻用一下的救急工具。对这个“民用时尚安防电子商务平台”的愿望是希望做成公司重要的网络战略资产，能上市当然最好。 此外就是前面提到的筹建一家警用装备行业的股权投资公司，联合行业各公司，我作为股东，利用沙龙的影响力和号召力，以资本的方式推动行业上下游的资源整合，助推行业的共同繁荣发展。 关于警用行业沙龙： 警用行业沙龙是北京和为永泰科技有限公司总经理费云健先生创办的行业公益活动，坚持“开放、自由、分享、共赢”宗旨与促进同行交流的理念。沙龙将定期于每周6上午9点半举行，警用行业沙龙已为行业新产品展示的窗口、资源整合的平台、思想碰撞的阵地。 费云健先生简介： 1975年4月出生，江苏连云港市灌南县人，南通工学院自动化专业本科(学士)，央财经大学工商管理学士研究生毕业。先后从事职业高级中学教师、企业员工、中央财经大学MBA，现为“警用行业沙龙”创始人，北京和为永泰科技有限公司总经理，中央财经大学MBA创业俱乐部主席、北京联合大学交通工程专家指委会委员，从事警用特种安全装备行业8年多，对产品技术、企业管理、经营理念等有着非常丰富的经验，对警用行业发展具有很好的洞察力和把控能力。费云健先生表示要“将警用行业沙龙打造成为行业从业者共同的精神家园”。
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