500元 1+1贷征文大赛佳作：《1+1贷历险记》

方舟

二十万元资金误冲进别人账户

我是1+1贷的客户王晓芳（化名），2015年9月，因用户名和密码中的一个字母之差，我不小心把自己辛苦积攒的二十万元充入了别人的账户中。焦急万分的我一时没了主意，想起了之前联系过的1+1贷亳州市场拓展部总监马革松，便急忙拨过去电话，寻求补救办法。

“小马，二十万的资金充值冲到别人账户了咋办？你得帮忙想办法解决啊……”我着急地问。

“您先别着急，你把误冲的用户名告诉我，我跟公司技术部沟通下。”马革松听完我的叙述，不断地安慰我。

其实，遇上这种事情，能不能追回，我自己一点底也没有，毕竟是自己的过错。我知道马革松也很为难，二十万可不是小数目，还需要他同公司和相关职能部门进行详细沟通。但马革松却说无论如何也要帮我找回二十万，我心中无限感激。

经过了解得知，由于客户充值的资金统一由第三方汇付天下托管，而且整个操作过程没有任何异样，这笔钱除了客户自己，任何人无法擅自处置。因此，马革松只能从平台本身入手，与技术部沟通冻结平台账户。同时，他与误收到资金充值的客户王小影（化名）取得联系，希望客户核实后能够从账户退还多出的二十万元资金。沟通过程中，王小影担心这是一个骗局，并未轻易将资金退还。一时间，事情陷入了僵局……

1+1贷工作人员驱车千里追回资金

无奈之下，马革松利用中秋假期，决定和我一起驱车千里前往王小影的住处山西阳泉，进行面对面协商。经过9个小时的长途跋涉，到达阳泉后，大家都已筋疲力尽。短暂休息之后，马革松和我一起与王小影见面，把整个事件的来龙去脉又讲了一遍，希望能够尽快解决此事。

当时王小影也比较理解此事，但是又担心受骗，害怕退回了这二十万，过段时间又有人要求退资金。为了取得王小影的信任，经过双方协商，决定通过律师事务所，起草一份协议，声明王小影退还二十万元后，今后与这笔钱无任何关联，以确保王小影无后顾之忧。最终，这笔钱顺利地从王小影的账户退还给我，整个事情得以圆满解决。

这次的历险经历对我来说是刻骨铭心的，我曾经想用重礼感谢马革松，可是被他婉言谢绝了，并说道：“理财的首要原则是保障客户的资金安全，没有了安全再高的收益也是零。尽管这次误冲资金，是因为你的大意弄错了自己的用户名和密码，但是我依然有义务帮助客户追回这笔钱，今后也将继续坚守客户至上的原则”。1+1贷工作人员这种为客户着想的精神深深感动着我，希望1+1贷发展得越来越好。

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一、征文主题

此次征文活动的主题是“我与1+1贷的故事”。

二、征文内容

以你与1+1贷的真实故事为依托，讲述你和1+1贷有关的投资故事、轶闻趣事、随想杂感或者你对1+1贷企业文化的理解，从自身经历及所见所闻入手，生动体现征文主题。

三、征文要求

1、作品文体不限，题目自拟，字数不限，可附图片。

2、征文须为本人真实作品。来稿一律不退，请投稿人自留底稿。

四、征文征集时间及投稿方式

此次征文活动起止日期（2015年10月14日-2015年10月21日），请大家将征文命名为“用户名+联系方式”发送至小编邮箱2563620231@qq.com

五、奖项设置及奖励方式

公司征文评奖小组将本着公平、公正、公开的原则，对征文进行评奖。

一等奖（1人）：投资红包500元

二等奖（2人）：投资红包200元

三等奖（3人）：投资红包100元

优秀奖（若干）：自拍神器1支

注：获奖的征文将在公司网站和微信上登载。

本活动解释权归1+1贷所有。

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