Zendesk创立于2007年,总部位于美国加州旧金山,是一家软件开发公司,为企业提供软件即服务(SaaS)的客户支持和服务平台。Zendesk公司的平台,在150个国家和地区通过大约40种语言提供服务。它的平台使企业能够收集客户数据,并基于数据对客户进行洞察,同时,提供工具,让公司了解他们的客户并跟踪他们的员工对客户服务的效率和效益。此外,Zendesk还提供即时聊天软件,使企业通过网上聊天实时与客户进行沟通。 2016年10月26日,Zendesk在自己的博客宣布将换上全新的企业形象LOGO。据了解,全新的品牌形象将展示和体现Zendesk不断扩大的影响力和对客服无微不至的服务的提升,是连接和互动的全新诠释。新LOGO由圆、三角形、矩形等几何图形组成一个大写的“Z”字,同时还利用这些几何元素组成了更加灵活的产品图标。
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