阿里旅行更名“飞猪”发布新LOGO “切糕王子”阿迪力微博抗议

码头发布

今日，在北极圈的芬兰， “阿里旅行”改名为“飞猪”。众所周知，全球穆斯林都非常忌讳“猪”这个词，果然引发切糕王子-阿迪力微博抗议。

阿里旅行的官方微信是这么解释“飞猪”全新品牌形象的，简单就是俗话：“给你翅膀，猪都能飞起来”。雷军曾说：站在风口上，猪才会飞。不知道阿里没有有给雷布斯版权费？

阿里旅行改名飞猪惹穆斯林抗议，也引发公关营销圈内大讨论，命名“飞猪”是否妥当？

反对派认为：

1、 三表：飞猪可能给阿里惹来大麻烦。从企业形象识别系统层面（CIS）来说，在保持命名一贯性的同时，也应考虑到「标识」背后涉及的人文、风俗、信仰等因素的影响。《商业的本质》里有一句话：「企业做好全球化，需要考虑好的一个问题就是：认真做好风险管理。」「飞猪」这个名字，解读上可被异化，符号上可被放大，实在不佳。

2、 这会触碰穆斯林忌讳，引发抗议不使用，同时进军海外，而全球穆斯林有13亿人，分布在46个伊斯兰国家和90个非伊斯兰国家，这会造成巨大的冲击。阿里得不偿失。

3、  我有几个汉穆朋友~基本也都是这态度~不用也就不用了~
4、作为一名穆斯林，本人不会用它了，但也不会反感别人用，做好自己就好
5、政府不会出面说啥~但穆斯林或者一些宗教组织应该会有不小的反应~

支持派认为：

1、穆斯林忌讳猪，但不能因为人家名字跟猪有关就说人家看不起你得罪你吧
2、含有“猪”字及形象的品牌很多啊，只是抗议阿里，有点冤啊。如：猪八戒网、小猪短租，小猪巴士，电影《小猪快跑》。
3、西游记里面还有“猪八戒”呢，那是不是要把猪八戒撤掉？
4、如果这个更名，也要被插上宗教问题，因而导致碰了红线，那和WG随便一句话说你诋毁领袖没有区别了。
5、logo选择猪猪，本来就是尊重和喜爱，没啥可以被挑刺

中立派认为：
1、 这是要开动物园吗？ 天猫 蚂蚁  菜鸟 闲鱼 飞猪....
2、  品牌调性统一，对于阿里来说不是什么坏事
3、我一般用它订机票~飞猪~那我在飞机上算啥啦~
4、很多人不了解穆斯林文化，应该多了解一下，彼此尊重
5、这个形象跟两个品牌形象很像哦

面对“飞猪”引发的宗教文化质疑，阿里会如何回应？会不会改回去或再换其他名字。007公关营销特侦群的群友表示：

1、听说最开始就想叫这个，但是开始有人反对过。就叫了去啊，结果一公布，域名就被去哪儿抢注了。隔了几年，又叫回来了。
2、我觉得阿里内部应该想过各种改名后的问题了，毕竟改名对于大公司来说不算小事吧
3、不会回应吧，回应就是惹事儿~这事儿，学习一下过去某些机构面对大质疑的应对策略~不理不睬~过几天也就淡了，不用也就不用了~
4、宗教信仰这问题大了，咱应该尊重，如果说阿里改名损失穆斯林的客户群体很多，或者穆斯林组织向阿里质问，那估计阿里肯定会回应，现在回应有点早吧。
5、跟阿里相关公关简单询问了一下，暂时应该不会回应。

如三表所写：企业的社会形象和言论市场不一样，言论市场的宽容度足够高，可以容纳不同的声音。所以，我不想在此讨论过于复杂的群体问题，只讨论企业本身。不妨简单点来看，「飞猪」带来的争议已经切实存在，说明企业对此缺乏预警，低估了个别群体的感受。对于任何一家大公司而言，品牌形象必须第一要位考虑文化和宗教因素。尤其跨出国门，更要特别注意不同国家地区文化及信仰的不同。海尔当年国际化时，就遇到过海尔文化与当进文化冲突的问题，后期进行了修正。

类似因文化及宗教信仰冲突引发的危机不胜枚举。如：丰田霸道的广告也曾一度引发中国消费者的抵制，赵薇军旗事件，原DIOR设计师犹太人言论被辞退，星巴克咖啡撤出故宫，星巴克入驻灵隐寺再惹争议等等。

007觉得，这次改名“飞猪“风波，短期内会对阿里旅行造成一定的影响，如果没有”煽风点火“，长期来看，属于急性感冒，影响不大，但在全球就难说了，恐怕后续的海外质疑，才可能是致命的...

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