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去年1~9月,渝电子商务交易额达到10709亿元,同比增长18.1%,其中网络零售持续保持高位增长,实现交易额2903亿,同比增长44.9%。但是,网络交易规模高速扩张也带来一些问题,比如,消费者投诉增长很快。电商没有开具票据是主要的矛盾所在。
渝市工商局12315申(投)诉举报中心统计,前三季度渝共受理涉及网络购物的投诉4.1万件,同比上升48%,其中售后票据服务不到位、产品质量差、经营者未履行约定三类问题位居前列。
来源:中国网:http://union.china.com.cn/zfgl/2017-03/06/content_9374571.htm
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