新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据,人工智能等先进技术手段,商品的生产,流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务,线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
"线上的企业必须走到线下,线下的企业也必须走到线上,线上线下加上现代物流,才能实现真正的
新零售"
线上线下和物流结合在一起,才会产生
新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了
新零售,未来的十年,二十年,没有
电子商务这一说,只有
新零售。
传统零售:线下受时间空间限制,商品展示不全,容易造成客户飞单问题
传统电商:线上无法提供满意的用户体验,快递时间长,成本高。
新零售:线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货,降低快递成本,极速达,消费者体验大大提升。
全渠道:门店,电商,第三方平台一体化管理,统一销售。
一体化:微商城,APP商城,多门店,多渠道,智慧收银,智慧配送,会员信息数据共享打通,订单中心集中管控,促销方案信息统一,商品库存可自动减少,采购预估。
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