寻找身边最可爱的人主题征文大赛征稿

方舟

[size=13.63636302947998px]寻找身边最可爱的人

[size=13.63636302947998px]—记一群质朴的保洁阿姨

财信息部 吴静

[size=13.63636302947998px]进入公司的第一天参加了岗前的培训，印象最深刻的是海航的企业文化，汇集儒家、道教、佛家精华的文化，当学习共同的理想是“为了人类的幸福与世界的和平”的时候，觉得离我很遥远，像是别人的事情，是能力更大的人的事情，而我很平凡，很普通。

[size=13.63636302947998px]然而改变我的思想的却是我身边最最质朴的一群人，当公司开始“寻找身边最可爱的人”征文的时候，我不由得要提笔想要写下她，她，及她们，因为是从她们身上看见了真、善、美，看见了不懈的认真和努力。她们为人类的幸福和世界的和平没有做出多大的贡献，但是她们为了我们舒适的环境做了许多许多。一小步既是一大步，她们是值得的我们所有人尊重和敬重的人。

[size=13.63636302947998px]记得有一次，有几个顾客坐在商场的休息区边嗑瓜子边聊着天，随地的瓜子壳，随地的垃圾，不远处保洁阿姨正在认真的打扫，可是这几位顾客视而不见，走过她们身边的时候，我悄悄给了她们一个鄙夷的眼神。望去保洁阿姨，她在一边耐心的等候，一边擦拭着扶梯把手，一边不停的看着这边的顾客。只到顾客离开，保洁阿姨赶紧飞奔过来，将一地垃圾及时进行了清理。有时候是顾客带着孩子，明明楼层是有洗手间的，可是总有家长就带着孩子随地小便，然后扬长而去，保洁阿姨也是快速的取来拖把进行清理。我们不能要求顾客，因为人的素质参差不齐，但是必须要保证良好的卫生环境，她们只能默默的一遍一遍的打扫，然而得不到一句谢谢的话语。

[size=13.63636302947998px]又一次下班走在楼梯上，听见一个保洁阿姨在小声的哭泣，似乎在给家人打电话诉说什么，我放慢脚步，听见她难过的说，因为营业员打水的壶漏了一地的水，今天保洁的领班毫不留情面的批评了她，其实她刚刚拖过。电话那端的家人应该在劝说，渐渐的她停止了哭泣，说“好，我去干活了，你早点回家”，我不是有意听她的隐私，而是看见和妈妈年龄相仿的她红着眼，有些不忍，有些放心不下。

[size=13.63636302947998px]常常顾客多的时候，会听见抱怨声，说厕所脏，其实大家没有细心去观察，保洁阿姨从来没有停下来过，只是节假日高峰的时候，她们甚至来不急进去每一个蹲位去打扫。并且也总有顾客没有“来去冲冲”的习惯。然而我们几乎听不见保洁阿姨的抱怨，或许她们内心是有的，交接班的时候也会看见她们彼此诉说，但是在顾客和我们面前，她们选择了沉默。

[size=13.63636302947998px]相对比我们的收银工作，我们中也总有因为服务态度的问题被顾客投诉的，也有因为下班着急走，不愿意多留下一分钟去等待最后一位顾客选购交款的，也总有难得看见收银时露出笑容的，收银领班总是在强调要妆容得体，要淡妆上岗。是的对比之下，我们相形见绌，我们从来看见的保洁阿姨们质朴而整洁的工装，满头一丝不乱盘起的头发。与她们比起来，我们差的很远很远，我们对于工作的敬业和认真还有一段距离，甚至还谈不上对工作的热爱。

[size=13.63636302947998px]偶然听见一个带着孩子的母亲对孩子说，你要是不好好学习，将来就来扫地。我不知道孩子是否理解了母亲的话语内涵，但是我看见了保洁阿姨受伤的自尊。工作并不分尊卑贵贱，我相信总有一天，大家不再盲目追求物欲的时候，会理解工作的真正内涵，一份快乐，一份价值会看的更为宝贵。一份尊重和理解在人生中的意义。

[size=13.63636302947998px]我经常在工作中经常会听到顾客说世纪阳光商场环境卫生就是好，那一刻我是骄傲的，我们也几乎听不见顾客对卫生环境的投诉，巡导对卫生环境的处罚。是啊，这样平凡的工作得到了大家的共同认可。一份看似没有技术含量的普通工作，却做出了这样骄人的成绩。

[size=13.63636302947998px]我不知道某一位保洁阿姨姓甚名谁，但是我想借着我的笔表达我内心的感谢，谢谢你们，保洁阿姨们，你们是我们商厦的美容师，打扫了污渍，带来了明亮，也是你们默默的工作，扫走了我内心的雾霾，带来了一份对人生的重新思考。谢谢你们的劳动，谢谢你们的认真，谢谢你们的敬业，更谢谢你们的美。

[size=13.63636302947998px]海航文化中这样描述人生的价值，“为社会做点事，为他人做点事，回首往事，不留遗憾。”。如果我们每一个人都秉持这样的理念，在团队中发挥我们最大的作用，我们内心会获得安宁，获得尊重，也会为团队带来荣誉。企业的发展与我们每一个人的命运紧紧相连，要成就自我，必先成就这个团队。携手共进退，团结一致、众志成城，这样的企业将无往而不胜，这样的我们将活出自我的精彩。

[size=13.63636302947998px]我们身边还有许许多多可爱的人，乐于分享培训提升我们的收银领班，技术过硬的设备师傅，时刻警惕保卫我们的治安同事，漂亮温馨的总台姐姐，更多的人在平凡的岗位上过着平凡而又伟大的人生，我相信只要我们选择了“健康生活，快乐工作”，我们的人生就不虚此行。成功的意义有很多，我不断的内心充实而安宁，因为我找寻到了人生幸福的秘密。

[size=1em]最可爱的营运管理部郑昕惠

[size=13.63636302947998px]每每说到最可爱的人，脑海里就像放电影一样，各个先进模范的样貌在脑海里呈现，这些可爱的人都离我们太远，现实很多可爱的人就在我们身边，但往往又容易被人忽视，因为有谁会留意你身边不经意的可爱的人呢？

[size=13.63636302947998px]每每这样的问题萦绕我的时候，我就会想起每天接触的人和事，深有感触。像我们这些最平常的百姓，社会生活和阅历都还不多的人来说，最可敬的是在自己的工作岗位上勤勤恳恳、踏实认真、努力做好自己本职工作的人……

[size=13.63636302947998px]在光鲜亮丽的民生百货商场里，在五彩斑斓的衣衫中，我们常常能够看到这样一些熟悉的身影，她们身穿蓝色工作服，穿梭于商场的的各个角落。商场的过道里有她们弯曲着脊背拖地的背影，电梯间有人的她们趁着无间隙快速打扫的身影，，洗手间亦有她们仔细清扫的画面……只要你留心，你会发现她们时刻在我们身边默默地奉献着，她们就是民生百货世纪阳光店的保洁员们。

[size=13.63636302947998px]她，34岁，世纪阳光最年轻的保洁员，或许有些人认为清洁工这个工作很低级、让人瞧不起，并且又脏又累，或许还为如此年轻的她干保洁员有些不值。但她就实实在在的在我们身边，做着平凡却又重要的每一件小事，我在她身上看到了可贵的精神，她就是李大姐。

[size=13.63636302947998px]2013世纪阳光重新装修后刚刚开业，李大姐就和她的几个老乡一起入职到这里，从一开始，她们就对工作认真负责，对商场的卫生环境保持着极高的要求。当时她们的工作制是早班、中班、晚班三个班次轮流的方式，每天的工作时间短，相对轻松。但是她们觉得按照这样的方式，每个班次的工作人员相对较少，无法顾全到商场的各个角落。于是，在经理的提议下，她们自愿延长工作时间，改成全天在职的方式。李大姐家住龙江，每天骑电动车上班，从家到单位至少要花50分钟，因此她每天早上6点就起床，给正在上初中的儿子做好早点，然后在8点之前赶到单位，晚上也总是最晚下班，到家已近10点。寒冬酷暑，日日如此。“当时您没有异议吗？”我问道，李大姐的脸上带着灿烂的笑容，说出了一番朴实却令人感动的话语：“的确，那时候大家都会多多少少觉得有些辛苦，但只有商场干干净净的，顾客来才会觉得舒服，我看着这锃亮锃亮的地面，时刻都空空的垃圾筒，我心里就高兴。只要每天听不到抱怨，听不到职责，就说明我们做得好。”没有抱怨、没有指责——原来她们要的如此简单，可是，那能照出影子的地面，一尘不染的墙壁又有哪个来得容易，扫地、拖地、洗厕所、清洗垃圾桶……保洁工作看似简单，但要做好，又有哪一件是易事。

[size=13.63636302947998px]不期待赞扬，不强调功劳，只是一点一滴地将工作做好，让人无可挑剔。这简单而深刻的道理在她们身上体现的淋漓尽致。在当今这个浮躁的社会，这种态度又多么的难能可贵。

[size=13.63636302947998px]李大姐和她的同事们，不仅有好的工作态度，还具有非常过硬的专业素质。而且这种素质往往会被我们忽略。回想我们收拾自己家的时候，时常觉得窗户、灯具不好擦，厨房不好收拾等等。而世纪阳光，2万多平方米，角角落落，都一尘不染，这源于她们干活手脚麻利，分工合理，各项工作先后顺序安排恰当，因此工作效率很高。对于一些不好清理的犄角旮旯，她们也总能自制各种实用的工具，或者巧妙合作，最终轻松解决。这份完美完成工作的能干，不就是专业能力的最好体现吗！

[size=13.63636302947998px]同时，她们还非常热心。哪里需要，哪里就有他们，即使那不是她们的本职工作。3.15做顾客满意度调查时，各专柜在门口设点做活动时，搬桌子、拉横幅，到处都能看到她们帮忙的身影。一份微薄的力量看起来似乎微不足道，然而那一颗颗颗真诚热情的心却有着永恒的价值。

[size=13.63636302947998px]真是一群可爱的人啊！她们默默无闻、爱岗敬业、无私奉献，我为保洁员的这种高尚情操而感到骄傲和自豪！工作态度好、能力强、热心助人。她们不就是一个个优秀的海航人吗！

[size=13.63636302947998px]她们兢兢业业的付出向我们诠释了“在平凡的岗位上创造不平凡的业绩”的真谛。很多时候，平凡、普通成为了他们的代名词，殊不知，一滴水可以折射整个太阳的光芒，一阵清风可以拂去整个世间的浮华。平凡、普通如她们，却用最勤劳的双手抒写出华丽的篇章，折射出人性的光辉。她们，正是你我身边最可爱的人！

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