马蔚华:传统行业要想不焦虑 就得主动拥抱互联网，互联网思维与商业的本质

方舟

网易财经3月29日讯 2015博鳌亚洲论坛今日继续在博鳌召开，在今日的“互联网思维与商业的本质”分论坛上，永隆银行董事长，前招商银行行长马蔚华表示，现在是技术瞬息万变时代，这个时代谁都得焦虑因为技术改变了人们的生产方式和生活方式。你想不焦虑两个办法，要么就是彻底完蛋退出江湖，要么就是主动进取拥抱互联网。 所以对于每一个行业来说，特别是传统行业要想在互联网挑战面前不焦虑，就得主动拥抱互联网。

马蔚华表示，对于互联网企业和实业的结合叫互联网+，这是双方面的。双方面都有挑战，传统行业不拥抱互联网可能会失去客户、失去地位、和利润。互联网企业如果不和实体结合，也是一个形式，和手段，不能产生更大的流量变现的问题。

以下是发言实录：

路彬彬：其实未来是让我们更焦虑的。第一要讲一下怎么去了解现在的年轻消费者，让你焦虑吗？有什么办法？第二，互联网未来，不管是互联网+还是新的趋势和投资机会，各位怎么看？你怎么了解90后消费者？


马蔚华：了解的渠道很多，你说的是一个误导，比如我在招行的时候，通过网上，你要学会网络语言，学会跟网友对话，当时我们员工平均年龄30岁，你有一个思想上的共识他才能跟你交流。所以我们要跟上这个时代。 还是说一下焦虑和痛苦的关系，焦虑我的思考就是聚焦思考反复思考叫焦虑。为什么不断思考呢？是遇到问题了，遇到难题的时候来回思考这叫焦虑，焦虑结果不一定都是痛苦。现在技术瞬息万变的时代谁没有焦虑的事？谁都有。作为企业、行业一个是利润少了焦虑、第二地位受到挑战焦虑、企业的生命周期越来越短。过去基业常青里还有立百年常青的企业，现在越来越少了。 昨天一个语音公司给我上一个软件，我不用学英语了，我一说汉语它就说英语了，翻译工作的都得焦虑了。美容店现在上线了，美容不用开店了，直接到家了服务，所以老板也焦虑了。这个时代谁都得焦虑，因为它是瞬息万变的，因为技术改变了人们的生产方式和生活方式。你想不焦虑两个办法，要么就是彻底完蛋退出江湖，要么就是主动进取拥抱互联网。 所以对于每一个行业来说，特别是传统行业要想在互联网挑战面前不焦虑，就得主动拥抱互联网。互联网企业我也赞成亚勤的说法前一段更多的呼声都是颠覆传统产业，特别是我们银行不断的被颠覆，现在也没有怎么被颠覆，只是有很多挑战。颠覆这个事不是那么容易的，你颠覆人家，人家回来也要应对的，所以不是轻易能够被颠覆的。 我十几年前就讲过，银行叫“水泥加鼠标”，水泥就是传统的房子，鼠标就是互联网。前几天看马云在美国讲话也讲到，为什么互联网企业存活率很低，三年就不行了，就是因迷失了了方向没有找到实业，对于互联网企业和实业的结合叫互联网+，这是双方面的。双方面都有挑战，传统行业不拥抱互联网可能会失去客户、失去地位、和利润。互联网企业如果不和实体结合，也是一个形式，和手段，不能产生更大的流量变现的问题。