“约·工行”短文征集大赛邀请您参与，赶紧秀出你的美文吧

江南洪荒之力

由中国工商银行江苏省分行联合扬子晚报举办的“约·工行——品位服务 品味工行”短文征集大赛自11月10日启动以来，引起了热烈反响。来自不同城市、不同行业的读者邮件中，一个个温暖动人的小故事让人看到了工行江苏分行在为客户创造体验舒适感而付出的努力。

读者鞠小林感慨地说，毕业后的第一张卡是在玄武湖附近的工商银行城东支行办的，十分钟左右就搞定。开通的95588短信服务让他随时随地知晓资金变动情况，非常方便。在后来的一次机器吞卡和信用卡诈骗案例中，工行都第一时间帮助他解决难题，守护了资金安全。一次选择，一生信赖。

今天开始，主办方将陆续刊登读者的优秀来稿，欢迎更多的读者投稿参与。征文题材不限，记叙文、散文、书信体均可，重点描述和工行江苏分行接触过程中的真人真事、真情实感，以及体验过的服务细节等。文章短小精悍，控制在500字内，可配图。您的故事不仅可能登上扬子晚报全媒体平台，还有可能获得主办方提供的丰厚大奖！

一等奖1名，税前奖金3000元；
二等奖5名，税前奖金1500元；
三等奖10名，税前奖金700元；
优秀奖40名，奖品价值300元

征集时间：
2016年11月10日-12月15日

征集方式：
1、来稿请发至邮箱gsyhzw@sina.com，请在电子邮件标题上注明”品味工行”字样，以及姓名和联系方式。
2、信函请邮寄至江苏省南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场1号楼11楼工行江苏分行征文大赛活动组（210029），电话：025-58681122。

本次征文活动解释权归中国工商银行江苏省分行所有


优秀作品选登

信赖工行，缘于服务一流
无锡市  季友力

和工行结缘，心生情愫，仰慕久远，得从一次办卡业务说起。

2013年12月，我参加苏州某单位征集活动，有幸获奖。在发放奖金时，可能对方是在工商银行开户的原因吧，指定要每位参赛人提供本人工行卡号。由于工行在乡镇一级很少有营业网点，只好挑一工作日的下午，提前向公司领导请假，冒着刺骨寒风赶到十公里外、座落在区金融街上的工商银行去办卡。因事先没有掌握其办工作息时间，赶到时银行的卷帘门已落下大半，处于只出不进的状态，被保安告知已不再受理业务后，我失望地转过头，拖着残疾的身子，一瘸一拐向刚停好的电动车走去。

“这位先生，请留步，请问您要办什么业务？”这时，一位长相俊朗，挂着大堂经理胸牌的小伙，面带笑容地叫住了我。得知我的此行目的后，迅速拿过我的身份证，熟练地在银行自助终端上操作起来，尔后又把我领到一个营业窗口，向正准备下班的女工作人员交待了几句，很快地为我办结业务，让我如愿拿到了银行卡。

银行之间产品或服务在大的方面差别不大，差别往往在细节里，成也细节，败也细节。正因他们真心实意地在一个个细节上下功夫，人性化地服务，才留住千千万、包括像我这样的客户，为发展壮大积累了实实在在客户资源。