滴滴”倒“了？从LOGO谈谈滴滴出行的理念缺位

码头发布

不知道大家每次用滴滴前，看到它新换的logo怎么想，但笔者看到的第一个反应竟然怎么是滴滴“倒”了……其实笔者查阅了一些公司的发展史，发现原来大家都有换logo的“传统”。比如谷歌、微软、苹果、IBM、亚马逊、Intel还有最近被吐槽的Instagram；国内也有换过logo的公司，但像滴滴这样换logo“上瘾”频繁的，不多。2012年起家的滴滴，logo一共变脸了三次，下图右是滴滴第一次更换logo。根据当时滴滴的说法，是想在笑脸和出租车元素基础上，更富有时代感、更具活力，用几何的圆形重新勾勒了轮廓，让身形更加规整。简洁的图形，让logo的整体组合变得明亮、轻薄、简洁，在不同场合下应用都很百搭，而且很符合滴滴安全可靠的暖男形象（下右）。

安全？可靠？暖男？遗憾的是，滴滴随后不断冒出性骚扰、强奸、猥亵甚至杀人等负面消息，与滴滴最早想传达的暖男形象不断背道而驰。 2015年9月，滴滴第二次更换logo（下图）。这次官方解释说新logo代表了滴滴的“美好”愿景，是一个笑脸，标识上角的缺口，表明了滴滴追求极致，永不满足的文化，滴滴追求完美，永远都觉得“差一点”。

愿景是美好的，然而事情并没有完全往滴滴预想的轨道上走。因为后来发现，滴滴对旗下的司机还“差一点”，对用户体验也永远“差一点”。在几乎所有平台上关于滴滴的新闻的评论中，都有顾客尤其是司机表达对滴滴平台的不满。 滴滴这个新logo出来，当时也让滴滴陷入了“抄袭”门的风波中，因为新logo与印度设计师NeetiGokhalay曾在网上发表的牙医logo十分相似，这真是滴滴出行，未行就“撞”。笔者不是设计师，不懂设计，但觉得去掉原来logo中过于具象的出租车属性是好的，但是像个碗，还是个“倒”了的碗就不好了。是要给碗吃饭还是想谈谈收购，然后出一个滴滴拔牙？
话说网上流传的滴滴这“200多个logo”的手稿又是怎么回事？跟笔者在领导开会的时候在下面随手的涂鸦简直一样一样的嘛！怎么也得拍几张专业点的设计稿吧。笔者觉得，滴滴这个logo设计心机很深，U上边加一个盖，只剩一点口，难道这是要准备封死Uber的节奏？
总之，个人观点，滴滴没成功地传递出他们所谓的“微笑+D+极致执行+创新”这个内涵，倒是把“抄”这个内涵广泛传播出去了。 人们往往忽视一个小小的元素，而不知道这个小小元素却是撬动整个世界的关键点。logo，做为滴滴的外表，是被用户使用的第一个解接触点，被用户认识、辨别之后，才会有产品更为深入的体验。望滴滴下次更换时，慎重待之！

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