180欧元 2018全球服务设计大赛征集中 4，10

方舟

去年成功设计平台举办了首届中国服务设计大赛，评选出了8个精选案例，这些作品将有机会由我们推荐参与这次的全球服务设计大赛。作为全球服务设计联盟-上海分会（SDN Shanghai）的主席单位和中国服务设计大赛的主办方，我们诚挚地邀请其他优秀作品来参加本次大赛，以下是本次大赛的详细信息。

什么是服务设计大奖？
What is the Service Design Award?

“服务设计大奖”是全球首个专为服务设计设立的奖项，由全球服务设计专业组织机构：国际服务设计联盟（Service Design Network）举办。该奖项将在商业、公共服务和教育几个领域评出全球最出色的服务设计作品。
2018年国际服务设计大奖的作品征集面向全球所有组织机构和个人。

参赛对象
Who can enter?

本次服务设计大赛分为专业组和学生组，涵盖商业类（Commercial）、非盈利/公共（Non-profit/ public sector）两类。
SDN于2016年发布了服务设计学生奖，这一奖项申请费用较低，而评选标准与专业奖项相同。

赢得全球瞩目
GAIN INTERNATIONAL RECOGNITION

如果您对近年来团队所做的服务设计项目感到骄傲，参加全球服务设计大奖，向全球服务设计师群体分享您的成果吧！获奖作品将于10月10日至11日都柏林全球服务设计大会（SDGC）上展出。

SDA2017届评委会
The Jury of SDA 2017







作品提交类别
Submission Categories

本次服务设计大赛分为专业组和学生组。申请入口已于2018年2月14日开放注册并可以提交作品。
专业组：专业组的项目必须由团队外部的客户证明。如果是企业内部的服务设计项目，则需要由企业内部的客户提供证明材料。专业组分两个子类别：商业类和非盈利/公共类。
学生组：如果您目前是学生或刚刚2017年毕业，那么您可以作为学生组参赛。所提交项目必须在您在校期间完成，并由您的学校、外部利益相关者或用户群体提供证明材料。
请记住，服务设计项目的成效需要一段时间才能显现出来。因此，不要只考虑您目前或最近完成的项目– 如果以前完成的设计项目现在才初见成效，您也可以用此参赛。


参赛费用 & 日期安排
Entry Dates & Prices

早鸟征集阶段: 2018年2月14日-4月10日
专业组-SDN会员：120欧元（约933元）
专业组-非会员: 200欧元（约1500元）
学生组-SDN会员：40欧元（约311元）
学生组-非会员：80欧元（约623元）
常规征集阶段: 2018年4月10日-6月4日

专业组-SDN会员：180欧元（约1400元）
专业组-非会员: 260欧元（约2022元）
学生组-SDN会员：50欧元（约388元）
学生组-非会员：100欧元（约778元）

需要提交什么？
What to Submit？

您需要提交4部分材料，请使用本平台提供的模板，要求全部为英文。本次大赛将以匿名方式评判，评奖材料中请勿出现您团队、组织、大学或客户的名称及品牌。

1. 单页摘要（single-page summary）
1页，最多450字。作为评选参考及媒体报道材料。请提交PDF文件并命名为“Summary_项目名称（英文）”（官网提供相应模板）

2. 设计概述（five page submission report）
5页设计概述，最多4200字。除此之外最多可用1张A4纸标明尾注和参考文献（如果您参考了学术文章或出版物等），参考文献不计入总字数。超出字数规范的部分将不会被采纳。请提交PDF文件并命名为“Report_项目名称（英文）”（官网提供相应模板）

3. 签字的证明材料（1 page, signed validation）
1页，签字的证明材料。如果入围决赛，最后一轮评审中将会查证该证明材料。
·专业组：需要您的主要客户签名的证明材料（官网提供相应模板）
·学生组：需要监督你工作的外部利益相关者或教授签名的证明材料（官网提供相应模板）

4. 照片或图表（photos or graphics）
6-15张照片或图表，用于项目评选和后期宣传推广，要求高分辨率，采用RGB色彩格式，制作成单独的PDF文件，最大15MB。这有助于评委更好地理解您的项目，其中包括：用户旅程，服务蓝图，利益相关者图，用户画像或您工作中使用的其他工具或输出。尽量使用英文进行描述，如果采用其他语言请将图表中重要的信息翻译成英文。

作品提交
Submitting your Project

本次大赛设有两种作品提交方式：
1. 直接提交：所有申请材料必须上传到申请系统（entry system）中。 所有申请材料必须在格林尼治标准时间2018年6月4日24：00点前（即北京时间6月5日08:00前）上传完毕。
2. 通过SDN Shanghai通道提交：被中国服务设计大赛评选为精选案例的参赛方可以通过SDN上海通道申报作品，将申请材料在北京时间2018年5月20日24:00前统一发送至summer.wang@successfuldesign.org。

我们不接受实体参赛作品或其他材料。如有问题，请发送邮件至awards@service-design-network.org，我们会为您提供帮助！

注意事项
Keep in Mind

良好的英语表达
这是一个国际奖项，所有提交的内容必须是英文的。确保参赛作品英语表达的正确性及准确性，将大大提高参赛作品获得认可的机会。
清晰的沟通能力
清晰、简洁的条目更容易阅读和理解，并会给评委留下深刻的印象。单页的设计概述首先被评委会成员审阅。请尽可能让您的设计概述出彩，这会增加您被注意到的机会。
影响范围
除了项目最后的交付物，还请分析该项目所带来的影响。好的客户体验一般还体现在员工满意度和财务业绩增长上。但请注意，所述影响或结果都必须是可被证实的。
明确和可被证明的结果
评委们主要关注参赛作品取得了什么效果，而不是为什么选择某种设计方法。请证明服务设计与最终结果之间的因果关系，并用事实证明您达到了项目概述中的设计目标。

咨询与帮助
Consultation and help

- 更详细信息请登录SDN官方网站：
  http://www.service-design-network.org/award-about
- 点击左下角 阅读原文 即可链接至SDN官方网站，下载申请材料模板
- SDN Shanghai国际服务设计联盟（上海）为中国参赛者提供相关咨询。
  咨询邮箱：summer.wang@successfuldesign.org