遇见旅控共创美好丨广东旅控集团服务品牌（服务IP）征集评比揭晓

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为打造旅控集团可见可感可传播的服务形象，营造全员共创的热烈氛围，集团近期开展了服务品牌(服务IP)征集活动。活动一经推出，引发全体职工积极参与，一条条凸显行业本质、体现集团文化底蕴和业务特性、有温度有真情的作品并驱争先。
  经过活动评委两轮严格评选，来自集团本部及企业24家单位260余条参赛作品中，6条作品脱颖而出，分别获金案奖、银案奖、铜案奖。
  金案奖
  01
  遇见旅控、共创美好。
  银案奖
  02
  心随驿动，品质旅控！
  （广东白天鹅物业经营管理有限公司范浩然）
  匠心文旅，悦享湾区。
  (集团纪检监察室孙雅）
  铜案奖
  03
  畅享旅控服务，尽览岭南风韵。
  （广东省城乡规划设计研究院有限责任公司张海涛）
  惬心优选，臻品以待。
  （集团纪检监察室叶顺海）
  故乡水映天鹅月，白云情暖八方客。
  （广东省城乡规划设计研究院有限责任公司樊志敏）
  遇见旅控、共创美好。
  创意阐述：
  “美好”是每个人生活应有的状态；“遇见”既是偶遇也是缘见；以“共创”激发内外部活力，实现人人都是创造者、梦想家，共享美好、同赢未来！我们与员工、与消费者、与社会的相遇相知，因渗透服务之美、奉献之美、智慧之美，因打造优质产品、提供优质服务、传递善搏精神而愈加美好和信任。企业创造平台让员工实现自我价值，员工因创造美好体验实现价值传递，让自我更有尊严，企业因高品质的服务理念获得社会赞赏，在企业的发展中形成一个“幸福环”，社会因此减少误解、责备、伤痛，这是企业该有的使命愿景。
  心随驿动，品质旅控!
  创意阐述：
  旅控集团是以旅游为主业的省属国企，旅游的载体是产品和服务，而产品和服务的核心是品质。以品质为切入点融入到旅控集团的宣传语，充分彰显旅控集团的品牌知名度和在行业市场的竞争优势，从而引导客户将高品质与旅控集团的发展有机结合起来，树立了信心，提升了价值，以驿动的心追求美好生活，增强对旅控集团旗下产品和服务的消费憧憬，通过体验享受到物有所值，同时因为品质又有效推动了客户的持续消费。“心随驿动、品质旅控！”衷心祝愿旅控集团在市场竞争的赛道上，以高品质为抓手推动企业的高质量发展！
  ——范浩然
  匠心文旅，悦享湾区。
  创意阐述：
  广东旅控集团作为广东唯一以旅游为主业的省属企业，争做文旅集大成者，彰显旅控担当，积极融入粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设，用一流的国企品牌形象打造成为引领中国文旅服务的一面旗帜。坚持对服务品质深耕细作，精益求精赢得市场美誉。“匠心”成就品质，品质铸就品牌，品牌承载美好，为每一位客人创造全方位愉悦享受的服务体验，助力粤港澳大湾区打造宜居宜业宜游的优质生活圈。
  ——孙雅
  畅享旅控服务，尽览岭南风韵。
  创意阐述：
  立足于消费者体验，紧密结合“旅游服务”与“岭南地域”双重元素，为旅客勾勒出独特而丰富的服务场景。首先是将消费者置于核心并突显服务内容，点明广东旅控所提供的专业业务，展示出对旅行的细致关怀。同时深刻融入地域特色，无论是畅享精致温馨的住宿体验，还是领略壮丽和美的自然人文风光，能让消费者在旅程服务中尽情感受岭南文化的独特韵味。
  因此，在“畅享旅控服务，尽览岭南风韵”这一品牌IP的引领下，广东旅控集团将用心呈现独具魅力的旅行体验，为消费者构筑一段与岭南深度互动的珍贵记忆。
  ——张海涛
  惬心优选，臻品以待。
  创意阐述：
  “惬心优选”意为旅控集团为顾客提供满意暖心的优质服务，是顾客不二之选。“惬心”一词源自唐·元结《游潓泉云泉上学者》诗:“惬心则自适，喜尚人或殊”意为快心，满意。其中“惬”可意译为满意、（心里）满足、舒服等意思，体现旅控能提供让顾客满意的服务；“心”可意译为用心、细心、精心、诚心、暖心等意思，体现旅控在服务上的尽心。
  “臻品以待”意为旅控集团已经为尊贵的顾客准备好精品设施及专业品质服务，热情等待、欢迎顾客的光临。“臻品”也寓意着旅控的服务及出品日趋完美。“以待”意译于“扫榻以待，倒履相迎”一词，出自《后汉书·徐律传》，古人把坐卧用具打扫干净等待客人，脱鞋席地而坐，将鞋穿倒，争于迎客。用于此形容热情欢迎宾客，有迎客之意。
  ——叶顺海
  故乡水映天鹅月，白云情暖八方客。
  创意阐述：
  此品牌IP以白天鹅宾馆故乡水、白云宾馆等标志性建筑物为创作素材，朗朗上口，便于传播。“故乡水、白云情”充满让人驻足的温暖，“天鹅月倒映在故乡水中，白云温情服务感染八方宾客”，诗情画意般表达集团的厚重感、包容感、体验感，诠释集团“宾至如归”的服务理念和“做文旅集大成者”的使命担当。

[size=14.6667px]  ——樊志敏